从“应急”到“心理” ，大良志愿者三场硬核专业培训圆满收官！
大良街道志愿服务组织培力计划二期是大良慈善会2025年第一批社会公益创投项目，主要围绕两个方面开展服务：一是立足社区实际需求，以公益微创投形式，扶持街道内“孵化型”、“成长型”志愿服务队伍，围绕“青年创新、社区治理、关爱社群”三大方向，推动志愿服务实践项目落地，推动志愿服务规范化、专业化发展；二是面向志愿服务队伍开展阶梯式培训、督导交流活动，加强街道各志愿服务队伍资源互动，协助志愿服务队伍完善组织架构建设，提升志愿者素质能力。
大良三场培训
让志愿者“内外兼修”
在大良街道志愿服务组织培力计划二期项目的支持下，2026年3月至5月，大良街道志愿者联合会举办了三场专业技能培训，内容包括应急救援、AI宣传、心理技巧，从应急处置、AI赋能到心理关怀，全方位为志愿队伍“充电赋能”。
◆ 应急救援：危急时刻的“第一响应人”
3月20日晚，大良梁銶琚图书馆一楼报告厅内，拥有多年专业应急救援知识与实践经验的陈志宏老师为大良街道志愿者上了一门生动的应急救援课程。
从成人/儿童心肺复苏（CPR）+ AED使用方法到海姆立克急救法，从创伤止血、包扎到心梗、中风、癫痫的现场识别，专业老师逐一向志愿者们拆解课题，并亲身教授方法。这场培训，让大家从“会帮忙”变成“帮得上忙”。参与培训的志愿者表示，这次课程收获满满：“以前遇到突发状况只会慌，现在我知道第一步该做什么，心里踏实多了。”
◆ AI宣传：让志愿服务声音传得更远
4月24日晚，大良街道志愿者联合会邀请两位在社区公益、志愿服务领域深耕多年，且熟练掌握多样AI及宣传软件的专业社工李诗敏、郑倩仪老师，为大良街道志愿服务微创投项目的队伍队长、骨干志愿者及社区、村管理开展志愿服务的工作人员，开展“AI宣传赋能志愿服务”专项培训。
培训聚焦志愿者们在项目宣传中"不会拍、不会写、传播弱"的痛点，采用“案例解析+实操教学”的方式，带志愿者们认识主流AI工具，了解AI如何赋能志愿服务宣传，手把手教大家结合AI软件独立制作宣传材料。参训人员表示，AI 赋能有效提升志愿宣传工作效率，有助于让大良的志愿故事传得更远。
◆ 心理技巧：守护心能量，温暖每一程
5月30日上午，大良街道志愿者联合会在大良梁銶琚图书馆二楼多功能室开展志愿者心理健康建设与沟通问题应对技巧专题培训，邀请有多年心理咨询经验的黄卫红老师为大良街道志愿者“心赋能”。
志愿者们相聚一堂，在温暖而充实的氛围中了解到服务对象的心理特征与需求，掌握了与服务对象沟通的四大要素，学会了自我心理调适、预防服务倦怠等。“学会了‘共情不代入’，既能帮到别人，也不会让自己太累。”一位致力志愿服务工作多年的志愿者感慨道。
三场培训累计覆盖志愿者超100人次，形成了“安全—传播—心理”三位一体的志愿专业能力矩阵。这不仅是一份技能，更是一份守护的力量。